Termos de Serviço

TERMOS DE SERVIÇO

Gatitto Store

Última atualização: 2026

1. VISÃO GERAL

Este site é operado pela Gatitto Store. Em todo o site, os termos “nós”, “nosso” e “nossa” referem-se à Gatitto Store.

A Gatitto Store oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, usuário, condicionado à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao acessar nosso site ou comprar algum produto, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço, bem como nossas políticas adicionais, incluindo Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e demais políticas publicadas neste site.

Caso não concorde com estes termos, você não deve utilizar nosso site ou serviços.

Nossa loja é hospedada na plataforma de e-commerce da Shopify Inc., que nos permite vender produtos e serviços online.

2. ELEGIBILIDADE E USO DO SITE

Ao utilizar este site, você declara que:

  • possui capacidade legal para contratar conforme a legislação brasileira

  • utilizará o site apenas para fins legais e legítimos

  • não utilizará o site para qualquer atividade fraudulenta, ilegal ou abusiva

É proibido:

  • transmitir vírus ou códigos maliciosos

  • tentar acessar sistemas internos da loja

  • interferir na segurança da plataforma

O descumprimento pode resultar na suspensão ou cancelamento do acesso ao site.

3. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS

A Gatitto Store busca apresentar informações precisas sobre seus produtos, incluindo:

  • descrições

  • imagens

  • especificações

  • preços

No entanto, podem ocorrer erros tipográficos ou imprecisões.

Reservamo-nos o direito de:

  • corrigir erros

  • atualizar informações

  • cancelar pedidos realizados com preço incorreto

As cores dos produtos podem variar conforme configurações de tela ou monitor.

4. PREÇOS E DISPONIBILIDADE

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de:

  • modificar preços

  • limitar quantidades

  • descontinuar produtos

Pedidos podem ser cancelados ou recusados caso haja suspeita de:

  • fraude

  • revenda não autorizada

  • uso indevido de promoções

5. PEDIDOS E PAGAMENTOS

Ao realizar uma compra, você concorda em fornecer informações verdadeiras e completas, incluindo:

  • nome

  • endereço

  • telefone

  • e-mail

  • dados de pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas seguras de pagamento, e a Gatitto Store não armazena dados completos de cartões de crédito.

Pedidos podem ser cancelados em casos de:

  • suspeita de fraude

  • falha na confirmação de pagamento

  • erro de preço ou estoque

6. ENVIO E ENTREGA

Os produtos são enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

Os prazos de entrega informados no site são estimativas, podendo variar em razão de fatores como:

  • logística da transportadora

  • feriados

  • condições climáticas

  • alto volume de pedidos

A Gatitto Store não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou serviços postais, mas prestará suporte ao cliente para resolução de eventuais problemas.

7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As condições de trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

De forma geral:

  • o cliente pode solicitar arrependimento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento

  • produtos com defeito possuem garantia conforme legislação aplicável

Solicitações devem ser feitas através do e-mail de atendimento.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo:

  • textos

  • imagens

  • logotipos

  • design

  • elementos gráficos

é propriedade da Gatitto Store ou de seus licenciadores.

É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia.

9. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.

A Gatitto Store não é responsável por:

  • conteúdo

  • políticas

  • práticas

de sites externos.

10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida por lei, a Gatitto Store não será responsável por:

  • danos indiretos

  • perdas financeiras

  • interrupções de serviço

  • perda de dados

resultantes do uso ou impossibilidade de uso do site.

11. PRIVACIDADE

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, que descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários.

12. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Gatitto Store pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

Recomendamos que os usuários revisem esta página periodicamente.

O uso contínuo do site após alterações representa aceitação dos novos termos.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais disputas deverão ser resolvidas no foro da comarca do Rio de Janeiro – RJ, salvo disposições legais em contrário.

14. CONTATO

Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato:

Gatitto Store
Email: info@gatittostore.com